Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Bedingungen gelten für alle Foto- und Videodienstleistungen der Fotografin.

1.2. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen hat und akzeptiert.

2. Buchung und Buchungsgebühr

2.1. Zur Reservierung eines Termins zahlt der Kunde eine Buchungsgebühr von CHF 100 ("Buchungsgebühr").

2.2. Datum und Uhrzeit sind erst bestätigt, wenn die Buchungsgebühr eingegangen ist.

3. Stornierung und Umbuchung durch den Kunden

3.1. Die Buchungsgebühr von CHF 100 ist bei Stornierung nicht erstattungsfähig.

3.2. Der Kunde kann einmal umbuchen, sofern:

  • die Umbuchung mindestens 24 Stunden vor Beginn erfolgt;
  • der neue Termin innerhalb von 1 Monat nach dem ursprünglich gebuchten Termin liegt; und
  • die Fotografin verfügbar ist und der Termin für beide passt.

3.3. Wenn innerhalb von 1 Monat kein gemeinsamer Termin gefunden werden kann (keine Überschneidung der Verfügbarkeit oder Terminkonflikt), gilt die Sitzung als storniert gemäss 3.1.

3.4. Anfragen weniger als 24 Stunden vor Beginn gelten als Stornierung gemäss 3.1, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

4. Höhere Gewalt

4.1. Höhere Gewalt umfasst plötzliche Krankheit, Unfall, Notfälle und plötzliches schweres Wetter, das nicht vorhergesagt war.

4.2. Im Fall höherer Gewalt wird der Termin neu angesetzt.

4.3. Eine Umbuchung wegen höherer Gewalt zählt nicht als die eine Umbuchung gemäss 3.2.

4.4. In Fällen höherer Gewalt wird die Buchungsgebühr nicht zurückerstattet; es wird umgebucht.

5. Wetter und Plan B

5.1. Wenn starkes Wetter eintritt und das Shooting bereits begonnen hat und kein sinnvoller Kompromiss oder Plan B gefunden werden kann, kann der Termin gemäss Abschnitt 4 verschoben werden.

5.2. Wenn etwa die Hälfte der gebuchten Zeit bereits vergangen ist, wechseln die Parteien zu Plan B (alternativer Ort oder Format) ohne Umbuchung.

5.3. Für Termine ausserhalb von {{baseCity}}: Wird der Termin verschoben, trägt der Kunde die bereits angefallenen tatsächlichen Reisekosten der Fotografin (z. B. nicht erstattungsfähige Tickets).

6. Stornierung durch die Fotografin

6.1. Kann die Fotografin aufgrund schwerer höherer Gewalt nicht liefern, erstattet sie alle bezahlten Beträge oder bietet eine Umbuchung an.

6.2. Bei nicht verschiebbaren Ereignissen (Studiobuchung, Restaurant oder Veranstaltung) informiert die Fotografin den Kunden, sobald klar ist, dass sie nicht teilnehmen kann, so früh wie möglich (wenn möglich spätestens 24 Stunden vorher) und hilft, einen Ersatzfotografen zu finden.

6.3. Der Ersatzfotograf arbeitet zu seinen eigenen Preisen; die Buchungsgebühr von CHF 100 kann als Teil der Zahlung auf ihn übertragen werden.

7. Zahlung

7.1. Der Restbetrag ist sofort nach dem Shooting fällig, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

7.2. Die finale Lieferung kann bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückgehalten werden.

8. Verspätung und Nichterscheinen

8.1. Das Shooting findet innerhalb des gebuchten Zeitfensters statt. Kommt der Kunde zu spät, wird die Zeit nicht verlängert und der gelieferte Inhalt (Foto oder Video) kann gegenüber der Paketbeschreibung deutlich geringer ausfallen.

8.2. Wenn der Kunde nicht reagiert und nicht innerhalb von 30 Minuten nach Start erscheint, gilt dies als Nichterscheinen; die Buchungsgebühr wird nicht erstattet.

9. Zusätzliche Kosten

9.1. Studio-Miete, Eintrittskarten, Parken, Genehmigungen und andere Zusatzkosten trägt der Kunde, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

9.2. Für Termine ausserhalb von {{baseCity}} können Reisekosten gemäss Preisliste oder Vereinbarung anfallen.

10. Dateiformat und RAW

10.1. Standardlieferung für Fotos ist JPG.

10.2. RAW-Dateien können auf Wunsch ohne Aufpreis bereitgestellt werden. RAW-Dateien sind unbearbeitet und können vom Portfolio-Stil abweichen; spezielle Software kann erforderlich sein.

11. Lieferung, Online-Galerie, Speicherung

11.1. Die Lieferung erfolgt über eine Online-Galerie. Zugriff: 30 Tage.

11.2. Dateien werden von der Fotografin bis zu 6 Monate gespeichert; danach können sie gelöscht werden.

11.3. Eine erneute Lieferung nach Ablauf der Galerie oder nach längerer Zeit hängt von der Verfügbarkeit der Dateien ab und kann zusätzliche Zeit oder eine Administrationsgebühr erfordern.

12. Bearbeitungszeiten

12.1. "Alle JPG-Fotos (100+)" werden innerhalb von 48 Stunden nach dem Shooting geliefert (gemäss Paket).

12.2. Endbearbeitete Fotos (Farbkorrektur oder Retusche) werden bis zu 14 Tage nach der Auswahl des Kunden geliefert oder nach Bestätigung, dass die Fotografin auswählt.

12.3. Geht die Auswahl vor 16:00 ({{baseCity}}-Zeit) ein, beginnt die 14-Tage-Frist an diesem Tag; nach 16:00 am nächsten Tag.

13. Auswahlregeln und Änderungen nach Beginn der Bearbeitung

13.1. Wenn der Kunde Bilder zur Bearbeitung auswählt, muss die Auswahl innerhalb von 3 Wochen erfolgen.

13.2. Wenn keine Auswahl rechtzeitig eingeht, kann die Fotografin die Bilder auswählen, um Verzögerungen zu vermeiden.

13.3. Sobald die Bearbeitung beginnt, können die Auswahlen nicht geändert werden. Zusätzliche bearbeitete Bilder werden gemäss Preisliste berechnet.

14. Bearbeitungsstil und Revisionen

14.1. Der Kunde bestätigt den Portfolio- und klassischen Stil der Fotografin.

14.2. Bearbeitungspräferenzen (Farblook, Retuschehinweise) müssen vor Beginn der Bearbeitung während der Auswahl mitgeteilt werden.

14.3. Eine kleine Revision ist nur möglich, wenn sie im Voraus vereinbart wurde (bei der Buchung oder beim Shooting) und nur für ein Foto.

14.4. Ein vollständiges Re-Edit (neue Farbkorrektur nach Kundenwunsch plus Retusche von Grund auf) ist für 70 % des Paketpreises möglich.

15. Video und Bearbeitung

15.1. Wenn das Paket Video beinhaltet, wird es im Stil der Fotografin geliefert.

15.2. Eine Revision ist enthalten und muss klar spezifiziert werden (z. B. Kürzen oder Reihenfolge der Clips ändern).

15.3. Musik: Wenn mit dem Kunden vereinbart, wird der vereinbarte Track verwendet; wenn die Fotografin die Musik als kreative Entscheidung wählt, wird sie nicht geändert.

16. Eigene Bearbeitungen des Kunden

16.1. Der Kunde darf die gelieferten Materialien für den persönlichen Gebrauch bearbeiten, die Fotografin übernimmt jedoch keine Verantwortung für Ergebnisse nach Bearbeitung durch Dritte (Filter, Farbänderungen, Retusche durch andere).

16.2. Von Dritten bearbeitete Versionen sollten nicht als finale Arbeit der Fotografin dargestellt werden.

17. Urheberrecht und Nutzungsrechte

17.1. Das Urheberrecht bleibt bei der Fotografin.

17.2. Einzel- oder Familiensessions: nur private Nutzung; kommerzielle Nutzung erfordert eine separate schriftliche Zustimmung.

17.3. Business- oder kommerzielle Sessions: kommerzielle Nutzung für die eigenen Geschäftszwecke des Kunden ist erlaubt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

18. Veröffentlichungseinwilligung (bezahlt vs. TFP)

18.1. Bezahlte Sessions: Veröffentlichung von Fotos, Videos oder Behind-the-Scenes durch die Fotografin ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden erlaubt (siehe Einwilligungsabschnitt).

18.2. TFP- oder Gratis-Sessions: Der Kunde oder das Model stimmt zu, dass die Fotografin die Inhalte für Portfolio, Social Media, Website und Werbung nutzen darf.

19. Minderjährige

19.1. Wenn Minderjährige beteiligt sind, muss die Veröffentlichungseinwilligung (falls erteilt) von einem Elternteil oder gesetzlichen Vertreter unterzeichnet werden.

20. Haftung und technische Probleme

20.1. Bei Datenverlust aus technischen Gründen bietet die Fotografin ein kostenloses Ersatzshooting an.

20.2. Nachgewiesene Kosten für Haare und/oder Make-up für die konkrete Session werden erstattet, und die Gesamthaftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

21. Sicherheit und Verhalten

21.1. Wenn eine teilnehmende Person betrunken, aggressiv oder unsicher ist, kann die Fotografin das Shooting beenden.

21.2. In solchen Fällen wird die Buchungsgebühr nicht erstattet.

22. Datenschutz

22.1. Personenbezogene Daten werden vertraulich verarbeitet und nur zur Organisation und Erbringung der Dienstleistung verwendet (einschliesslich Online-Galerie).

22.2. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser an Dienstleister, die für die Leistungserbringung notwendig sind (Speicher- oder Lieferplattformen usw.).

23. MwSt.

23.1. Die Fotografin ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; Preise sind ohne MwSt. angegeben, sofern nicht anders vermerkt.

24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

24.1. Es gilt Schweizer Recht.

24.2. Gerichtsstand ist {{baseCity}}, Schweiz.

25. Salvatorische Klausel

25.1. Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Klauseln wirksam.